| 常见问题 |
| 问：贵公司是手工刺绣生产商吗？你们的价格是市场上最低的吗？你们低价的产品质量过关吗？ |
商城是一家以批发为主，并且集生产、营销、开发和管理于一身的专业手工刺绣制造批发商。
专业的程度直接影响到产品的价格。我们不敢声称自己是价格最低的手工苏绣供应商，因为我们不同于某些企业，以牺牲产品质量为代价来换取市场最低价的头衔。但我们可以肯定的说，在同样尺寸同等质量的前提下，我们具有绝对的价格优势。这是因为商城在多年的经营中，不断的探索、累计经验，优化出了一系列的生产模式，针对不同种类的产品，使用不同的管理流程，大大降低了制作的成本。最典型的是计时制和计件制，面积较小，工艺简单的作品，我们通常使用计件制，工艺复杂的，一般使用计时制。
商城和全国实力雄厚、质量和信誉有保证的，有代表性的刺绣工艺品生产厂家和刺绣手工作坊进行合作，保持着长期手工刺绣工艺品代加工和生产销售关系。部分刺绣商品由厂家直接发货，减少中间环节，降低流通费用，给客户以真正质优价廉的商品。
先进的管理和经营模式，我们也会根据客户的需求，提供了许多低价位的产品。但这样的低价是合理的低价，并不等于低质，商城降低成本的方法是优化管理经营模式，而非缩减必要的工艺流程。
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| 问：我买一件样品能给我批发价格吗？ |
| 为了维护商城经销商的利益，商城规定在尚未正式成为我们的经销商或批发客户之前，所购买的样品暂为零售价格。在你正式加入商城团队或成为商城批发客户时，此样品零售价与批发价之间的差价，商城将以充到你的进货款之中的形式返还给你。
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| 问：贵公司可否为我提供一份详尽的报价单？ |
| 手工艺品有它的独特性，同一幅作品可能产生不同的价格。关键取决于这幅作品的制作工艺。客户在索要报价单时需提出自己的要求，针对作品需要怎样的工艺等等，只有让我们知道了您详尽的需求后，我们才能向您报出详尽的价格。我们报价的原则是“不轻易报价，但一旦报出了价格，就必须兑现自己的所有承诺”。我们绝不会因为急于成交而影响到企业的信誉。 |
| 问：贵公司手工刺绣的价格是怎么计算的？ |
手工艺品不同与机制产品，每幅作品在工艺上的发挥并没有极限，如果象有些绣商那样以面积计算价格，那便对价格做出了强制性的限定，势必造成了对工艺的一种限制，让作品始终走低价路线，以劣质产品充盈市场，这样的手工艺品它的艺术价值在哪里呢？
商城手工刺绣的价格是根据客户需要的图形，尺寸，工艺及色彩而定。为了让顾客有更多的选择，商城创造性的提出了“买方定价方案”即在合理的价格范围内由顾客自行定价，我们可根据顾客的预算来定制相应级别的作品。前提条件是最低限度的保证作品的基本质量，商城必须维护自身的品牌形象，一味追求低价，过于粗制滥造的定单我们宁愿放弃。 |
| 问：我对商城手工刺绣产品很感兴趣，但我想如果去各类绣种的原产地一趟。与当地老板讨价还价，也许在价格上能得到更多实惠，我现在也在犹豫不决，能给我点建议吗？ |
如果您对手工刺绣技艺有浓厚兴趣，渴望进一步深入了解祖国各地的民俗文化，这个想法也未尝不可。但有几点，您或许会失望。
首先是各类手工绣种的原产地，即使您穿梭走遍原产地的每一条大街小巷，或许也找不到一个象模象样的手工刺绣工厂。订单到户的生产经营模式，决定了没一家手工刺绣企业会大规模开设专门场地，即使没有订单时也雇佣大批制作人员。大肆挥霍经营成本，根本不适合现代企业的发展需要。
其次，或许出乎您的意料，您所能看到在沿街开设门店的当地小老板，其实绝大部分都不属于直接生产商，属于二级经销商而已。您可以这样判断：店堂中如此诸多的产品种类和数量，却只设不超过两张绣台，明眼人看过便知这其实只是诱人“摆设”和“道具”。
再者，店面的租金、人员的工资、各项的费用，都要加在他们销售的商品上。最关键的问题是手工刺绣质量差异很大，您能不能买到物有所值的绣品？此时，或许有人正在向您兜售离奇低价的手工刺绣制品，这里我们对希望价格越低越好的您提出一个小小的建议：这种粗制滥造、类似于缝纫机踩出来的所谓“刺绣”，已经没有了手工刺绣艺术的品位和内涵。 |
| 问：万一你们收了钱不给我发货，该怎么办？ |
您好,如果我们无法打消您的重重疑虑，最简单有效的方法就是您来到河南开封，直接现金提取货。开封是七朝古都，风景优美，名胜很多，来开封旅游倒是个不错的选择。
初次合作,您有这些顾虑,我们表示理解!若订购金额较大,建议您可以考虑分批付款,我们则分批发货,这样
可以最小程度减少您认为的资金投资风险。但我们认为，我们是个企业，靠的是长期业务经营和客户群体才能得以生存和不断发展。商城依托的中国刺绣网http://www.cncixiu.com加盟会员众多，市场品牌和影响力巨大。商城所属开封鼎新商务公司，拥有中国空分网、中国刺绣网、中国工业气体网、中国草编网、手工制作教学网等全国行业性网站，并开设了开封黄河教育书店、升达技术培训学校等下设机构。所以我们一直都很重视与合作伙伴建立诚信和信誉。如果我们收了钱却不给货，这是以小失大。商城运行一年多来，累积商品种类达到3000多种，商品交易每天不断，淘宝网店已经升钻，正是我们良好的产品质量，优惠的价格，良好的信誉赢得众多客户的信赖和支持，我们还会以我们的诚信和努力做的更大更好。 |
| 问：本人对贵公司产生浓厚兴趣，希望能经销贵公司的产品。请告知具体的详细运作流程和产品介绍。
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您好，现就您的几个问题作简单回复。
我司原则上不招收代理商，只设经销商。
且经销商数目严格控制，一般而言，200万人口小城市只设一名或不设，类似广州等大中型城市不超过2名。根据以往经验，过多的经销商极容易引起内部纠葛与纷争。
相反，过少则看似市场独占，其实根本无法全面启动并产生品牌效应。 如业绩优秀，可考虑只设一名。此时，该经销商实质上享受的是独家代理的待遇。
申请经销商的基本原则：先申请，先审核，先批准。
对于后来优秀者，至多作为准经销商，如后期发展迅速者可转正，但区域范围内总体数目始终保持2名。
优先录用原则：公司优先于个人，商人优先于创业者，懂网络推广和实店结合经营者优先。
经销商禁收范围：一般缺乏经商经验者，不予以吸纳，该类一般作为商城普通客户，大多直接转给各地经销商。
商城更关心的是经销商的综合素质，从不追求庞大数量，对于我们而言，数量越是少而精，越便于整体管理和协调。
目前，正值商城品牌初创阶段，因此对于经销商的加入暂不收取任何费用，首批进货暂不限制规模和批量。
对于发展半年左右的经销商，商城将设立考核指标，具体参见
商城晋升机制 相关内容。 考核指标难度不高，商城始终认为，没有哪个商人不愿意做大做强。因此，如果地区市场发展缓慢，客观的说，商城和经销商同样都应负有责任，而不应完全归结于经销商的经营拓展能力。
商城经销商享受的一般权利：
在经销商区域范围内，享受独家销售权。
其中包括所有来自淘宝、阿里巴巴网店的货源供应。 商城开辟首页显著区域，为经销商做宣传。 经销商如果决定以连锁加盟或其他方式发展，商城可以在宣传、策划以及产品供应等方面协助支持。
优秀经销商自身产品，有获得进入商城产品系列的机会，我们将其作为优秀产品推广至全国各地的商城网点。
广告互联、互动，携手拓展市场，以及参加商城定期组织的各类营销活动。 业绩优秀的经销商将获得更多发展空间和优厚条件，在此不再展开叙述。目前，商城产品特色还仅仅体现在质量、价格和服务上。但“唯我独有”、“唯我更优”是我们坚定追求和发展目标，这才是我们真正的核心优势。
其他建议：
您不论是成为商城经销商，还是独立自创品牌，都有与我司合作的机会。
过热的行当，竞争也过于激烈，利润率低。而过冷的行业，人们的认知度又不够，全面开发需要相当资金。
苏绣则居于其中，作为挖掘第一桶金的开辟者，必须付出艰辛的努力，当然丰厚的回报也同样远非后来跟进者可比。
商城负责创品牌、革新产品，经销商则努力“渗透”市场的每一角落。
就目前而言，您需要的是快速积累经验，市场营销和品牌创建对于商城而言并不成问题。普通苏绣供货价大多在90元以下，适合经营和大众普及，批量大价格则可更低。
中档数百元，适合家庭装饰、节庆礼品以及个人收藏。 高档产品和部分精品价格数千、数万，甚至数十上百万，经销者的利润则为对半以上，但销售和推广需要相当技巧。
既然是积累经验阶段，我们建议还应向浙江商人学习，要沉住气，不急于追求暴利，对于中国百姓而言，买不起的品牌根本毫无意义。
目前我们正值品牌初创阶段，加入者条件相对宽松且机遇广泛，但同时，由于在部分环节商城做的可能还不够完善，因此请多包涵和建议 |
| 问：贵网站产品中心中，所看到的图片，有些我在其他素材网站也可看到，看起来不像苏绣作品，也没有包装的边框，贵司为何不将已做好的产品拍成图片后上传呢？ |
现就您问题作如下答复，原因主要四点：
一、苏绣图片素材原本就来自中国古、当代名作佳品，也有部分油画作品。因此您在其他处曾看到过也属正常。
二、您所看到的是苏绣原稿模型，也就是设计师和绣工参考临摹图案。
三、商城产品图库超过5000张，仅网上商城中就含盖2000张以上，但并不是都有现成产品，其比例占50%左右。该类产品一般在接订单后才加工制作。
四、由于带外框和玻璃反光，以及苏绣产品自身丝质特性等原因，拍摄难度教高。拍摄完成的图片往往需要制图软件特殊加工处理。
而经过加工图片或多或少与实物有区别，为杜绝后期不必要的矛盾，因此我司决定一律以临摹稿展示。 |
| 问：能给我进些机绣吗？听说哪个利润空间很大。 |
| 商城不生产任何机制苏绣，但如果客户需要，也可代为采购。您有经营决定权，究竟是销售手工还是机制产品是您的权利和自由。但我们向业界和广大消费者承诺：商城产品件件手工精作，绝无机加工成份。因此，如果您属于商城经销商，销售机绣产品时请向顾客明确指出并加以说明，同时也请不要为该类产品使用“商城”商号和商标。
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| 问：如果开店门面很难找该怎么办？
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| 当今随着市场的活跃，经商下海的人越来越多。随之的是商铺的租金飞涨。商城认为，经营应该是有的放矢的，而不需要孤注一掷。黄金商铺固然对经营有利，但昂贵的租金可能会压得你很难翻身。所以商城认为，在最初尽可能的降低运营风险是很重要的。好的商铺可以考虑与他人合租多元化经营来减轻租金的负担。如果没有，可以考虑租用柜台，好的市口的一个柜台，其起的作用并不见得逊于一个商铺。再者可以考虑将自己的产品放入别人的店铺之中销售。多个店铺分散经营，自己集中化管理。 |
| 问：我想做，但缺乏资金怎么办？ |
| 只要你的能力得到商城的认可，你无须进货也可以成为商城的经销商，你可以先做商城的网络经销商，你无须压货，商城是你的仓库。但我们还是建议一般的创业者选择门店经营，因为这样才能使你的利润最大化。 |
| 问：贵公司负责人您好，非常高兴能看到你们这个网站，本人对这项目也十分关注，但我大学刚刚毕业，想开门店但资金又缺乏，想专职做，但又舍不得手中那份来之不易的工作，这可怎么办是好。自我介绍：本人曾经开过两年的网店，网络这块还算上经验丰富，能烦请贵公司为我设计一套“鱼与熊掌可兼得”的创业方案吗？
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| 类似于您这种情况也不在少数，旨在让更多满腔热情的创业者能有机会参与，我司市场部特为此提出解决方案,具体需通过电话来交流合作。 |
| 问：样品费如何收取？ |
我方收取的样品费已包括：
1、制板费。服装厂、礼品公司等提供的特殊图案中，有许多图片未经处理，或要求特殊的底布（底料），或由于其他工艺原因而无法直接打印。遇到此类情况，我司一般是采取"制版、擦印"，或直接手工描绘等方法加工，因此一次性收取制板费，后期批量时将如数退还。
2、效果图制作费。80%由顾客直接提供的图案是无法直接使用的，需要修饰或处理。如若是简单的电脑修改和设计，一般我们将直接完成，不收取任何费用。但遇到比较复杂的，则必须通过广告公司。当然，我们更希望您提供的是已制作完毕的最终样稿。
3、快递费。为提高效率，样品来往我们将尽可能的使用空运。
4、手工加工费。每一个新的图案，都有一个熟悉的过程，因此样品加工时的成本必定高于后期的批量制作，这点还请谅解。
5、其他辅材。包括线、料、背板、卡纸等。
对于样品费收取的标准，我方旨在“不亏，或少亏”即可。 |
| 问：退换货细则如何？
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一、符合如下条件，可无条件以采购时同等的价格退换货：
1、质量有问题的，和商城描述有重大差别。
2、采购时，只要是我方推荐的产品。
3、
发货时由于仓促，和所要的商品有明显差异。
二、符合如下条件，我方将不予以换货
1、
采购时，我方明确表示不推荐的，包括图样、尺寸和档次。
2、
题材比较私人化的绣品，比如个人肖像绣，结婚照之类。
无特殊情况，一般都可以退换，双方本着合作、理解和包涵的精神，解决一切可能发生的问题。 |
| 问：个人隐私？ |
您所有的个人信息只做购买和参加手工制作教学网活动使用，而且我们将绝对为您保密，如果未经您的允许，我们绝对不会将您的个人资料透露给任何单位和个人。
鼎新公司从事网上销售业务多年来，在顾客名单的管理和保密方面积累了丰富的经验。开封鼎新商务有限公司被开封市消费者协会评为“诚信单位”，在此方面，您可以完全放心。 |
| 问：汇款后需注意事项？ |
| 汇完款之后，请留给我们关于您更详尽的联络方式。平邮7-10天，快递3-4天，EMS快递3-4天。发货通知请查询http://www.shouxiu.com/fahuo.asp。 |
